Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: Липень 2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає сервіс Taskeep (далі — «Сервіс»), з якою метою ми їх обробляємо, як зберігаємо й захищаємо, а також які права ви маєте. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
Ми свідомо мінімізуємо обсяг даних і збираємо лише те, що потрібне для роботи Сервісу:
- Реєстраційні дані: ваше ім'я, робочий e-mail (він же логін) і назва вашої компанії або команди.
- Ідентифікатор Telegram: ваш Telegram ID та ім'я користувача — коли ви добровільно підключаєте акаунт до нашого бота, щоб отримувати нагадування.
- Робочий контент: задачі, дедлайни, коментарі, файли та звіти, які ви й ваша команда створюєте в Сервісі.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, а також службові файли cookie, потрібні для входу в систему.
2. З якою метою ми обробляємо дані
- надання доступу до Сервісу та автентифікація вашого акаунта;
- надсилання нагадувань про задачі й дедлайни в Telegram та на e-mail;
- підтримка користувачів і відповіді на ваші звернення;
- виставлення рахунків та адміністрування тарифних планів;
- покращення Сервісу й аналіз того, які функції є корисними.
3. Файли cookie та аналітика
Обов'язкові cookie: сесійний cookie (щоб ви залишалися в системі після входу) та tk_utm (щоб запам'ятати джерело переходу — напр., рекламну кампанію — на випадок реєстрації).
На публічних (маркетингових) сторінках ми також використовуємо сторонні інструменти вимірювання: Microsoft Clarity — знеособлені записи сесій і теплокарти, щоб покращувати зручність сайту; Meta Pixel — щоб оцінювати ефективність нашої реклами й показувати її релевантній аудиторії. Ці інструменти можуть встановлювати власні cookie. Ви можете обмежити їх у налаштуваннях браузера або через блокувальники; на роботу вашого робочого кабінету це не впливає.
4. Передавання даних третім сторонам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Для роботи Сервісу ми залучаємо надійних постачальників послуг, які обробляють дані виключно за нашим дорученням:
- Telegram — доставка нагадувань і повідомлень бота;
- Постачальники хостингу та бази даних — розміщення застосунку й безпечне зберігання даних;
- Сервіс розсилки e-mail — надсилання транзакційних листів (відновлення пароля, сповіщення про тріал);
- Microsoft Clarity (Microsoft) — знеособлені записи сесій і теплокарти на маркетингових сторінках;
- Meta Platforms — Meta Pixel для оцінки й таргетингу реклами;
5. Зберігання та захист
Паролі зберігаються виключно у вигляді криптографічного хешу (bcrypt) — ми ніколи не бачимо ваш пароль у відкритому вигляді. З'єднання із Сервісом захищене шифруванням (HTTPS). Доступ до даних вашої організації мають лише учасники цієї організації; дані різних організацій ізольовані одні від одних.
6. Термін зберігання
Ми зберігаємо ваші дані, доки існує ваш акаунт. Після видалення акаунта персональні дані видаляються або знеособлюються протягом розумного строку, за винятком випадків, коли їх зберігання вимагає закон.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних та їх копію;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам у Telegram — @taskeeper_bot.
8. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо в Сервісі або через бота. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Питання щодо конфіденційності? Напишіть нам у Telegram: @taskeeper_bot.